PREGUNTAS FRECUENTES

PayPal me cobra los 3 vinilos, como me aprovecho de las ofertas?

Para beneficiarte de la oferta de 3x2 deberás realizar el pedido de los dos mayores y una vez terminada tu compra tendras acceso a l formulario en que solicitar tu vinilo gratuito, recuerda que podrá ser cualquier vinilo de talla igual o inferior al mas económico de los comprados

 

Para las ofertas de los nombres podrás indicar como se llama tu hijo o hija en el campo para ello indicado junto a las galerías y sera a juego con los vinilos adquiridos

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Para el caso de los bebe a bordo podéis indicar si es niño o niña en el mini formulario que encontraras junto a la galería de bebes.

 

Es fácil de colocar el vinilo?

Los vinilos decorativos son muy sencillos de instalar ya que llega con un manual de colocación además de disponer de un teléfono de ayuda todos los días de la semana en la que te asesoraremos para cada caso en concreto sin ningún tipo de compromiso. Este lo encontraras en el interior del paquete.

 

Y de quitar?

Retirar los vinilos es tan sencillo con arrancar desde las puntas con la ayuda de la uña y tirar suavemente, te puede ayudar en ello un secador de pelo para ablandar la cola.

 

Y cambiarlos de lugar?

NO. Eso es totalmente imposible ya que no es posible retirarlos sin dañarlo.

 

Todos los vinilos son negros?

NO, en la web mostramos todos en negro por que es el color que mas contraste ofrece en las fotos, pero dispones de 48 colores para poder escoger el que mejor se adapte a tu gusto en acabado brillo y mate.

 

Puedo cambiar los nombres de los vinilos?

Si, al finalizar el proceso de compra podrás indicar cualquier observación que desees, así como el nombre de tu niño o niña o llamado por teléfono al 938 762 378.

 

Lo puedo colocar sobre gotéele o otras superficies?

Si, el  vinilo es un material de una versatilidad increíble, puede ser colocado de una manera muy sencilla sobre superficies lisas tales comp. Paredes, muebles, cristales, azulejos, etc.…. Pero también permite la colocación sobre superficies irregulares tales como gotéeles y estucados, superficies curvas, o con forma, en este caso te aconsejamos que te pongas en contacto con nosotros por teléfono para que uno de nosotros te asesoremos de si es posible su colocación y asesoramiento. Si lo deseas puedes pedirnos una muestra con la que poder comprobar su correcta adherencia sin ningún tipo e compromiso a consultas@andaqueesmentira.com o através del boton de ayuda y en el plazo de 15 días la recibirás en tu casa de forma gratuita.

 

Puedo invertir los vinilos?

Si, puedes invertirlos marcando la casilla correspondiente junto al carrito de la compra o indicando al final de tu compra que vinilo es el que deseas invertir.

 

Podéis hacer otros gráficos?

Podemos hacer prácticamente cualquier grafico que nos pidas si la calidad del mismo lo permite, l, además de que si se trata de otro vinilo que has visto por hay podemos intentar hacértelo a mejor precio.

 

Hay mas tamaños?

Podemos hacer todos los gráficos mas grandes pero no mas pequeños de la talla 3, en este caso deberás contactar con nosotros para que te informemos del precio.

 

Cuanto duran los vinilos?

Los materiales que usamos en andaqueesmentira  tienen una duración garantizada en exterior de hasta 5 años en superficies tales como vehículos y cristales, en lugares interiores tales como paredes, armarios y demás la duración es casi ilimitada.

 

Es seguro el pago con tarjeta de crédito?

Con paypal es la forma rapida y segura de pagar en Internet.

Puede pagar fácilmente sus compras con tarjeta de crédito o debito,  sin necesidad de registros de ningún tipo.

 

 

 

Debo registrarme para realizar la compra?

NO, a diferencia de las demas paginas en Www.AndaQueEsMentira.Com comprar es muy sencillo y no requiere de ningún registro, ni en nuestra web ni en paypal, este metodo de pago le ofrecerá registrarse pero no es un proceso obligado.

 

Tengo de pagar portes o IVA?

NO, solo en el caso de no superar los 30 euros en tu pedido te cobraremos 5€ en concepto de envío por lo demás  todos los gastos e impuestos están incluido en el precio, de manera que sabrás sin complicaciones lo que realmente te va a costar tu pedido.

 

Como recibo mis vinilos?

 Los vinilos son entregados al cliente a través de un servicio de mensajería o correos en el plazo de 3/4 días hábiles en la península y de 7 a 15 días en el resto de los destinos, en el interior de un tubo de cartón con sus instrucción y debidamente enrollados y precintados, en el caso de recibir el paquete en malas condiciones deberá firmar en reserva de derechos y ponerse en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos reponer su entrega lo antes posible.

 

Puedo devolver mi pedido?

Usted puede ejercer su derecho a devolución dentro del plazo de 7 días desde el plazo de entrega en el caso de defecto del producto, y en el caso de tener de realizar el reembolso se realizara por el mismo método de pago elegido por el cliente, por tratarse de trabajos realizados a medida para cada cliente no se aceptaran devoluciones por otros motivos como tonalidades de color o medidas.